5- Un site Internet augmente votre crédibilité
Avec les nouvelles technologies de conception
Internet, nous sommes en mesure de concevoir des sites de très haute qualité à la hauteur de la réputation de votre entreprise. Le seul fait d'avoir votre site augmentera sans aucun doute la crédibilité de votre entreprise. Vos clients auront également l'impression que vous n'hésitez pas à investir pour mieux les servir. Ils en seront ravis!
6- Internet vous permet de réduire vos coûts
En effet, vous avez la possibilité de communiquer avec vos clients, partenaires et fournisseurs via le réseau Internet par courriel, avec un extranet, ou autre. Ainsi, vous économisez des frais d'interurbains et des frais postaux, sans compter qu'un courriel s'envoie de façon instantanée alors que l'envoi d'un courrier postal prend un minimum de 2 jours ouvrables.
7- Internet ouvre vos portes à une vaste clientèle potentielle
Internet compte plusieurs millions d'utilisateurs dans le monde et ce nombre croît de façon très importante tous les jours. Avec votre site Internet, vous ouvrez les portes de votre entreprise à cette vaste communauté mondiale, et ce, sans avoir à être présent ni à investir en immobilisations dans plusieurs pays du monde.
8- Améliorez votre service à la clientèle
Votre site Internet vous permet d'offrir un complément à votre service à la clientèle en personne ou par téléphone. En effet, en implantant une foire aux questions (FAQ) sur votre site, vous répondez sans effort à plusieurs questions de vos clients. Chaque question répondue via votre site Web représente un appel téléphonique de moins. Même si votre bureau est fermé, votre clientèle peut vous poser des questions et obtenir des réponses.
9- Connaissez mieux vos clients
À l'aide de sondages et en analysant vos statistiques de fréquentation, vous avez l'opportunité de recueillir de l'information sur les habitudes de consommation, les goûts, etc. de vos clients et autres visiteurs. Cela vous permet ainsi d'améliorer la qualité de votre service, d'adapter les produits et services offerts par votre entreprise, etc.
De plus, votre site Web vous permet de recueillir des commentaires (anonymes ou non) de la part de vos clients et visiteurs. Ces derniers ont ainsi l'opportunité de vous suggérer des améliorations ce qui sera très bénéfique pour votre entreprise.
10- Tenez vos clients et prospects au courant des changements dans votre entreprise
Votre site Internet vous permet de présenter les dernières nouvelles sur votre entreprise. Vous avez engagé un nouveau représentant? Des nouveaux produits ou services sont maintenant offerts? Vous avez une promotion spéciale pour le mois courant? Utilisez votre site pour le faire savoir à vos clients et prospects et générez de la croissance dans vos ventes!
Nous vous offrons des outils dynamiques qui vous permettent d'envoyer des lettres d'information périodiques à des clients et prospects.